Podvody sa zdokonaľujú
Budúci rok nie je však iba o platbách. Na ľudí budú číhať nové druhy podvodov, ktoré sa budú snažiť od klientov bánk vylákať peniaze. „Najvýraznejší rast zaznamenávajú investičné podvody, pri ktorých podvodníci presvedčia klienta na vykonanie podvodnej transakcie. V prevencii podvodov ostáva aj naďalej kľúčová gramotnosť a obozretnosť klientov. Podporou by však mala byť aj legislatíva, ktorá v prípade podvodu nezbavuje klienta zodpovednosti za svoje konanie v plnej miere. Predpokladáme, že na realizáciu podvodov sa čoraz viac bude zneužívať umelá inteligencia a útoky sa budú viac automatizovať,“ tvrdí banková asociácia.
Banky musia riešiť moderné útoky na klientov, ktoré využívajú aj umelú inteligenciu. „Jedným zo spôsobov využitia umelej inteligencie je vytváranie deepfake videí, s ktorými sa už dnes stretávame pri investičných podvodoch. Využívanie deepfake technológií v reálnom čase umožní personalizované útoky počas živých videohovorov. To predstavuje novú úroveň kybernetických hrozieb, na ktoré bude potrebné klientov upozorňovať,“ upozorňuje SBA.
V praxi to znamená, že sa môžu vyskytnúť také útoky, pri ktorých potenciálna obeť bude hovoriť s obrazom, ktorý vytvorila umelá inteligencia, pričom bude pôsobiť dojmom, že ide napríklad o rodinného príslušníka, prípadne nadriadeného v zamestnaní.