„Finančná správa je pripravená podať pomocnú ruku. K dispozícii je nonstop colné call centrum, odpovede pozná aj Taxana, informácie pravidelne aktualizujeme na portáli finančnej správy či sociálnych sieťach,“ uviedla hovorkyňa FS Martina Rybanská.
Občania, ako aj firmy sa už podľa hovorkyne na zmeny postupne pripravujú. Call centrum finančnej správy zaznamenalo zvýšený nápor na získanie čísla EORI, ako aj na zriadenie elektronickej komunikácie s colnými orgánmi. K dispozícii je tiež chatbot Taxana, ktorá ovláda celý proces preclievania a je pripravená odpovedať na všetky otázky.
Občan môže na proces vyclievania splnomocniť za poplatok prepravcu alebo tak urobí sám. Musí však mať zriadenú elektronickú komunikáciu s colnými orgánmi a poznať colné predpisy. Podobné povinnosti čakajú aj firmy. Na vyclievanie musia mať číslo EORI, ktoré je platné v celej Európskej únii a používa sa pri podávaní colného vyhlásenia v každom z členských štátov. Ak už firmy takéto číslo majú, nemusia vybavovať ďalšie, pretože bude platiť aj pre obchodovanie s Veľkou Britániou. Rovnako ako fyzické osoby, aj firmy však môžu na preclievanie využiť služby špedičných alebo logistických firiem.