Až 51 percent respondentov prieskumu tvrdí, že je pre nich hlavné bezproblémové a rýchle dokončenie nákupu bez prepočítavania bankoviek a mincí a bezkontaktná výmena medzi zákazníkom a predajcom. Rovnako to cítia aj obchodníci, ktorí počas pandémie dokonca hotovosť odmietali a vyžadovali bezkontaktné odovzdanie tovaru. „S takou situáciou sa stretla takmer štvrtina opýtaných,“ hovorí generálny riaditeľ Mastercard pre Slovensko a Českú republiku Michal Čarný.
Viac ako dve tretiny opýtaných by všetko najradšej platili výlučne kartou, takmer štvrtina v prieskume uviedla, že v čase nákupu hotovosť často ani nemala pri sebe. Stále klesá aj minimálna hodnota, ktorú sú Slováci ochotní uhradiť bezhotovostne. Takmer 50 percent by kartou zaplatilo nákup v hodnote jedného eura. Z prieskumu vyplýva, že podiel bezhotovostných transakcií tento rok prevýšil platby hotovosťou.
Celkom 53 percent všetkých platieb je v súčasnosti uskutočňovaných bezhotovostne, ďalších 20 percent platieb by mohlo byť tiež realizovaných bezhotovostne, ale narážajú na neochotu obchodníkov akceptovať platobné karty. Hotovosť za každých okolností preferuje len 28 percent Slovákov. Výsledky prieskumu sú založené na odpovediach 1 000 respondentov v produktívnom veku 18 až 64 rokov metódou online panel.