Systém spustili v máji 2011, zapojilo sa doň viacero médií vrátane Pravda.sk. Spoločnosť zverejnila aj krivku nárastov predplatiteľov. Prvý z vrcholov zaznamenalo Piano v marci 2012 počas predčasných parlamentných volieb, druhý v novembri 2012 sprístupnením dokumentárneho filmu Od Fica do Fica a nateraz posledný vrchol počas prezidentských volieb 2014 – to počet predplatiteľov prekročil hranicu 20-tisíc. Celkový počet zákazníkov Piana, ktorí zaplatili aspoň raz, je 51 619, celkový počet platieb je 187 288. Najčastejšie čitatelia platia kreditnou kartou a prostredníctvom SMS.
Počet médií, zapojených do Piana, sa počas troch rokov menil. V poslednom čase z neho vystúpilo vydavateľstvo Trend, Ecopress a 1. mája aj spoločnosť Perex. Portál Pravda.sk, ktorý Perex vydáva, je tak už 20 dní úplne zadarmo a odomknuté sú všetky články, vrátane archívnych, ktoré boli v minulosti prístupné len pre predplatiteľov Piana.
Piano okrem Slovenska funguje aj v ďalších krajinách, napríklad v Poľsku, Slovinsku, Nemecku či Španielsku.