Firma tvrdí, že ide o interné rozhodnutie, nie zásah regulátora. Existujúce poistky zostávajú v platnosti, no rozširovanie krytia je pozastavené (výnimka: zníženie poistných súm).
Dôvod: klesajúca kapitálová primeranosť a neúspešné hľadanie investorov. Youplus uvádza 113 % na konci 2Q 2025(nad zákonným minimom 100 %, ale pod ich interným „komfortom“ okolo 130 %), preto nechce ďalej podstupovať riziko z nových zmlúv.
Presné číslo pre Slovensko Youplus nezverejňuje. Firma uvádza len súčet pre SR + ČR: približne 165 000 klientov (stav 03/2025). V Česku má podľa hovorkyne cca 57 000 klientov a približne 40 000 zmlúv. Z toho neoficiálne vyplýva, že na Slovensku môže byť približne okolo 100–110 tis. klientov, ale ide len o odhad z verejne dostupných údajov, nie oficiálne číslo poisťovne pre SR.
Youplus na slovenskom trhu pôsobí ako životná poisťovňa a predáva najmä rizikové životné poistenie 4U, kapitálové a investičné životné poistenie – výhradne cez finančných sprostredkovateľov.
