ZSSK vyhlásila súťaž na IPS vlani v novembri s tým, že musí poskytovať moderné a komplexné služby pri preprave cestujúcich. Zároveň má poskytovať obsluhe jednoduché a intuitívne prostredie pre všetky úkony týkajúce sa výdaja, predaja cestovných dokladov, pripojením sa na ostatné medzinárodné systémy železničných prepravcov má umožňovať výdaj, predaj medzinárodných cestovných dokladov. „IPS musí byť integrovaný na ostatné informačné systémy používané obstarávateľom a tiež umožňovať integráciu informačných systémov tretích strán,“ uviedla ZSSK pri vyhlásení tendra. Ide napríklad o rezervačné systémy cestovných kancelárií, prepravných agentúr, teda nezávislé aplikácie, ktoré budú čerpať údaje z IPS.
Rada ÚVO začiatkom júla na základe odvolania zmenila výrok rozhodnutia úradu tak, že ten nariadil ZSSK zrušiť použitý postup zadávania zákazky na IPS. Úrad koncom apríla pôvodne zamietol námietky jedného zo záujemcov proti podmienkam uvedeným v iných dokumentoch potrebných na vypracovanie ponuky. Navrhovateľ namietal spôsob určenia kritérií na vyhodnotenie ponúk a pravidiel ich uplatnenia, ako aj nedostatočný opis predmetu zákazky. Rada po preskúmaní tendra uviedla, že do úvahy prichádza jedine zrušenie použitého postupu zadávania zákazky, keďže v súťaži už 17. februára uplynula lehota na predkladanie ponúk, ktorú ZSSK nepredĺžila. Odvolací orgán úradu zároveň odporučil vlakovému dopravcovi, aby v budúcnosti relatívne váhy jednotlivých kritérií priradil tak, aby za každých okolností viedli k výberu ekonomicky najvýhodnejšej ponuky na základe najlepšieho pomeru ceny a kvality. Zároveň by mal kritériá na vyhodnotenie ponúk premietnuť do zmluvy alebo rámcovej dohody.