Avast čelí kritike, že divízii Jumpshot odovzdával údaje o aktivitách používateľov na internete. Dáta mala divízia následne predávať svojim klientom. Avast ďalej informoval, že začína proces ukončenia činnosti divízie Jumpshot.
„Hlavným poslaním Avastu je chrániť svojich používateľov na internete a poskytnúť im kontrolu nad ich súkromím,“ uviedol Ondřej Vlček, generálny riaditeľ Avastu. „Akékoľvek praktiky, ktoré ohrozujú dôveru používateľov, sú pre Avast neakceptovateľné, preto sme čo najrýchlejšie prikročili k procesu ukončenia činnosti Jumpshotu v nadväznosti na pochybnosti niektorých používateľov o poskytovaní dát Jumpshotu, ktoré nie je v súlade s našim poslaním a zásadami a ako spoločnosť nás definujú,“ dodal Vlček.
Počas procesu ukončovania činnosti má spoločnosť Jumpshot v úmysle pokračovať v úhradách poskytovaných produktov a služieb svojim predajcom a dodávateľom v plnej výške a štandardným spôsobom. Spoločnosť Jumpshot bude včas informovať svojich zákazníkov o ukončení dátových služieb.