Týmto krokom sa Southwest pridala ku konkurenčným firmám, ktoré už skôr pripustili, že problémy stroja Max sa nevyriešia do začiatku hlavnej letnej cestovnej sezóny.
Spoločnosť Southwest uviedla, že bez lietadiel Max ruší každý pracovný deň približne 330 letov. Je to podstatne viac ako v prípade iných prepravcov, ktorí nevlastnia toľko lietadiel Max. Firma Southwest je najväčším prevádzkovateľom strojov Boeing 737 na svete, pričom ich má vo svojej flotile zhruba 750. Okrem toho prevádzkovala 34 uzemnených lietadiel Max.
Americký výrobca lietadiel Boeing po dvoch nehodách, pri ktorých v Indonézii a Etiópii zahynulo 346 ľudí, robí zmeny softvéru kontroly letu ale aj zmeny ďalších systémov lietadla Max.